Privacidad y navegación

Política de cookies

En esta página explicamos qué son las cookies, cuáles pueden utilizarse en el sitio web de Recuperaciones Casal, con qué finalidad se emplean y cómo puedes aceptar, rechazar o modificar tus preferencias.

Última actualización: julio de 2026

1. Identificación del titular

El responsable del sitio web y del uso de las cookies propias es:

Responsable
Recuperaciones Casal, S.L.
CIF
B-19213396
Domicilio
Calle Hierro, 14, Polígono Industrial La Llave, 19170 El Casar, Guadalajara
Teléfono
949 334 843
Correo electrónico
info@recuperacionescasal.com

2. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que un sitio web puede descargar y almacenar en el dispositivo del usuario cuando este accede, navega o utiliza sus servicios.

Estos archivos permiten, entre otras funciones, mantener una sesión iniciada, conservar los productos de un carrito, recordar determinadas preferencias, garantizar la seguridad del sitio web o recopilar información sobre su utilización.

Las cookies no dañan el dispositivo del usuario. Sin embargo, algunas pueden permitir identificar un navegador, reconocer a un usuario o analizar sus hábitos de navegación, por lo que su utilización puede implicar un tratamiento de datos personales.

3. ¿Para qué utilizamos cookies?

Recuperaciones Casal puede utilizar cookies para las siguientes finalidades:

  • Permitir el funcionamiento técnico y seguro de la tienda.
  • Mantener la sesión del usuario y gestionar su cuenta de cliente.
  • Recordar los productos incluidos en el carrito.
  • Gestionar el proceso de compra, pago, entrega y autenticación.
  • Recordar preferencias seleccionadas por el usuario.
  • Prevenir fraudes, abusos y accesos no autorizados.
  • Obtener estadísticas sobre la utilización del sitio web.
  • Medir el rendimiento de las páginas y detectar errores.
  • Mostrar contenido o publicidad personalizada cuando el usuario lo haya autorizado.
  • Integrar servicios externos como mapas, vídeos, redes sociales, sistemas de atención o pasarelas de pago.

4. Tipos de cookies según su finalidad

Cookies técnicas o necesarias

Siempre activas

Son necesarias para que el sitio web funcione y para permitir al usuario navegar, iniciar sesión, utilizar el carrito, completar un pedido, gestionar el pago o utilizar funciones de seguridad.

Estas cookies no requieren consentimiento cuando se utilizan exclusivamente para prestar un servicio solicitado por el usuario o para permitir las comunicaciones electrónicas.

Cookies de análisis o medición

Consentimiento

Permiten medir y analizar cómo utilizan los usuarios el sitio web, qué páginas visitan, cuánto tiempo permanecen en ellas, desde qué dispositivo acceden o si se producen errores.

La información obtenida se utiliza para elaborar estadísticas y mejorar el funcionamiento, rendimiento y contenidos de la web.

Cookies de preferencias o personalización

Según su uso

Permiten recordar determinadas opciones, como el idioma, la provincia, el país de entrega, la moneda, el tamaño del texto o la configuración elegida por el usuario.

Cuando la preferencia es elegida directamente por el usuario y la cookie se utiliza únicamente para recordarla, puede considerarse técnica. Si la personalización se realiza automáticamente a partir del comportamiento observado, requerirá consentimiento.

Cookies publicitarias

Consentimiento

Permiten gestionar los espacios publicitarios de una página teniendo en cuenta criterios como el contenido mostrado, la frecuencia de los anuncios o el rendimiento de una campaña.

Cookies de publicidad comportamental

Consentimiento

Permiten analizar los hábitos de navegación y crear perfiles para mostrar publicidad relacionada con los intereses atribuidos al usuario.

5. Tipos de cookies según quién las gestione

Cookies propias

Son enviadas al dispositivo del usuario desde un dominio o equipo gestionado por Recuperaciones Casal y desde el que se presta el servicio solicitado.

Cookies de terceros

Son enviadas o gestionadas por proveedores externos, como servicios de analítica, mapas, vídeos, redes sociales, publicidad, atención al cliente o pasarelas de pago.

6. Tipos de cookies según su duración

Cookies de sesión

Se almacenan temporalmente mientras el usuario navega por el sitio web y normalmente se eliminan al cerrar el navegador.

Cookies persistentes

Permanecen almacenadas durante un periodo determinado, que puede variar desde unos minutos hasta varios meses o años, según su finalidad.

7. Cookies utilizadas en este sitio web

La siguiente tabla deberá reflejar las cookies detectadas y activas en cada momento en el sitio web:

Cookie Proveedor Finalidad Tipo Duración
PHPSESSID Recuperaciones Casal Mantener la sesión técnica del usuario durante la navegación. Necesaria Sesión
PrestaShop-* Recuperaciones Casal Mantener la sesión, autenticación, carrito, preferencias y funcionamiento de la tienda PrestaShop. Necesaria Variable
cookie_consent Recuperaciones Casal Guardar las preferencias de consentimiento seleccionadas por el usuario. Necesaria Según configuración
Cookies de analítica Proveedor de medición Obtener estadísticas agregadas sobre la navegación y el rendimiento de la web. Análisis Según proveedor
Cookies de servicios externos Proveedor correspondiente Permitir servicios como mapas, vídeos, redes sociales, chat, publicidad o contenido integrado. Terceros Según proveedor
La tabla debe mantenerse actualizada

Los nombres genéricos deberán sustituirse por las cookies reales detectadas mediante una auditoría técnica del sitio web y del gestor de consentimiento instalado.

8. Consentimiento para instalar cookies

Al acceder por primera vez al sitio web, el usuario podrá visualizar un panel desde el que podrá:

  • Aceptar todas las cookies.
  • Rechazar todas las cookies no necesarias.
  • Configurar las cookies por categorías.
  • Consultar información adicional antes de decidir.

Las cookies técnicas necesarias podrán instalarse sin consentimiento, ya que resultan imprescindibles para prestar el servicio solicitado o permitir el funcionamiento de la página.

Las cookies de análisis, publicidad, personalización no técnica y otros servicios opcionales permanecerán bloqueadas hasta que el usuario las acepte expresamente.

No se entenderá que el usuario acepta las cookies opcionales por el simple hecho de permanecer en la página, desplazarse por ella o continuar navegando sin haber realizado una elección expresa.

10. Cómo eliminar cookies desde el navegador

El usuario también puede permitir, bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador.

El procedimiento depende del navegador y del dispositivo utilizado. Normalmente estas opciones se encuentran en los apartados de privacidad, seguridad, permisos o datos de navegación.

Google Chrome

Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios.

Mozilla Firefox

Ajustes → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio.

Microsoft Edge

Configuración → Cookies y permisos del sitio → Administrar y eliminar cookies.

Safari

Preferencias o Ajustes → Privacidad → Gestionar datos de sitios web.

Bloquear o eliminar determinadas cookies técnicas puede impedir que funcionen correctamente la cuenta de cliente, el carrito, el proceso de compra o algunas funciones de la página.

11. Cookies de terceros

Algunas funcionalidades pueden depender de servicios prestados por terceros que instalen sus propias cookies.

Entre estos servicios pueden encontrarse:

  • Herramientas de analítica y medición.
  • Mapas y sistemas de localización.
  • Vídeos y contenido multimedia.
  • Redes sociales y botones para compartir.
  • Plataformas publicitarias.
  • Sistemas de chat o atención al cliente.
  • Pasarelas de pago y prevención del fraude.
  • Servicios de seguridad y protección frente a ataques.

Los terceros serán responsables de las cookies que instalen y del tratamiento de datos realizado mediante ellas.

El usuario deberá consultar las políticas de privacidad y cookies de cada proveedor para obtener información sobre sus tratamientos, periodos de conservación y posibles transferencias internacionales.

12. Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores de servicios tecnológicos pueden encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo o tratar información desde terceros países.

Cuando una cookie implique una transferencia internacional de datos, se aplicarán las garantías exigidas por la normativa, como una decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otro mecanismo reconocido legalmente.

La información específica deberá consultarse en la política de privacidad del proveedor correspondiente.

13. Elaboración de perfiles

Cuando se autoricen cookies de publicidad comportamental, los proveedores correspondientes podrán analizar las páginas visitadas, búsquedas, productos consultados, interacciones y otros datos de navegación.

Esta información puede utilizarse para crear un perfil de intereses y mostrar contenidos o anuncios personalizados.

Recuperaciones Casal no utilizará cookies opcionales para elaborar perfiles sin disponer previamente del consentimiento del usuario.

14. Conservación de las preferencias

La elección realizada por el usuario podrá conservarse durante el periodo configurado en el gestor de consentimiento.

Transcurrido dicho periodo, cuando cambien las finalidades o proveedores, o cuando sea necesario renovar el consentimiento, el sitio web volverá a solicitar una elección.

El usuario podrá modificar su configuración en cualquier momento, sin necesidad de esperar a que finalice dicho periodo.

15. Protección de datos personales

Cuando el uso de cookies implique el tratamiento de datos personales, dicho tratamiento se realizará conforme a la normativa de protección de datos.

El usuario puede consultar información sobre el responsable, finalidades, bases jurídicas, destinatarios, conservación y ejercicio de derechos en la Política de Privacidad .

16. Actualización de la Política de Cookies

Recuperaciones Casal podrá modificar esta Política de Cookies para adaptarla a cambios normativos, técnicos, organizativos o relacionados con los proveedores y servicios utilizados.

La versión vigente será la publicada en el sitio web, indicando la fecha de su última actualización.

Cuando se introduzcan cambios relevantes que afecten al consentimiento, se solicitará nuevamente la elección del usuario cuando resulte necesario.

17. Contacto

Para realizar una consulta sobre esta Política de Cookies o sobre el tratamiento de datos derivado de su utilización, puedes contactar con:

Recuperaciones Casal, S.L.
Calle Hierro, 14, Polígono Industrial La Llave
19170 El Casar, Guadalajara
Teléfono: 949 334 843
Correo electrónico: info@recuperacionescasal.com